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11 mai 2010

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une surprise chaque semaine

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  1. Adélaïde
    Mai 19 2010

    Quel bonheur d’être pris en charge et d’être surpris. Je suis membre chez UUU depuis 3 ans et je suis devenu accro. Mon concierge est presque un ami et pourtant… on ne s’est encore jamais vus ! En général, pour une soirée ou un week-end, je lui laisse carte blanche. Je me contente de lui donner une date et un budget et il compose à sa façon. Il connaît mes goûts et vise juste. Au dizième de millimètre ! Evidemment, il ne propose rien à l’aveuglette. Tous les lieux qu’il me suggère, il les a déjà vus. Résultat : je me fie de plus en plus à ses commentaires personnels et on peut dire que mon concierge est entré dans ma vie privée. Qui l’eut cru ?!

  2. Astrid
    Juin 11 2010

    Pareil pour moi ! J’appelle mon concierge quasiment 1 fois par jour (donc plus souvent que ma mère !). On n’est pas encore passé au tutoiement mais ça ne devrait pas tarder ! Le bonheur, c’est qu’il est tout le temps joignable et je ne dérange jamais. Traiter mes demandes et trouver des solutions, c’est ça son métier. S’il part en vacances (eh oui, ça lui arrive !), mes appels basculent sur la ligne d’un de ses collègues (toujours le même) et le contact est maintenu du 1er janvier au 31 décembre. Je trouve ce concept très fort et très abouti. Enfin la notion de service existe en France !!! Et là, c’est un service royal. Je ne sais pas si toutes les conciergeries se valent. J’utilise les services de UUU depuis 1 an et je vais de surprise en surprise. J’en parle à des copains qui ne connaissent pas forcément le truc et je m’étonne qu’ils vivent sans. Le concept est peut-être encore un peu novateur. Les anglo-saxons ont une longueur d’avance sur nous dans ce domaine. Bref, ça me paraît normal de plébiciter un concept qui sort de l’ordinaire et qui en vaut la peine.

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